2025 год стал этапом системной трансформации торгового центра: маркетинговые коммуникации и обновления пространства работали как единый сценарий, чтобы сделать посещение удобнее, интереснее и полезнее каждый день.
В течение года суммарный ежемесячный охват коммуникаций ТРЦ достигал 4 млн. Параллельно усилилось присутствие в digital: аудитория в социальных сетях выросла в 2 раза, а вовлечённость в Telegram-канале прибавила 93% – аудитория активнее реагирует, возвращается и участвует в проектах.
В 2025 году ТРЦ сделал ставку на событийный маркетинг и провёл более 10 крупных и имиджевых активностей. Среди ключевых проектов:
- концерт Вики Шоу, собравший около 4000 гостей,
- арт-проект с Дмитрием Ламоновым: к Дню России трёхметровые матрёшки рассказали историю связи поколений,
- книжный фестиваль с участием хэдлайнера мероприятия Александра Цыпкина,
- открытие детского клуба как регулярного формата для семейной аудитории,
- запуск программы лояльности.
Во втором полугодии 2025 года изменения стали заметны не только в коммуникациях, но и «внутри маршрута гостя»: полностью обновился фудкорт, модернизированы санузлы, отремонтированы парковка и входные группы, создана понятная навигация, обновились фирменный стиль и визуальные коммуникации.
Комплексные изменения уже отражаются на показателях. В пиковые месяцы зафиксирован рост посещаемости до +27%. Товарооборот фудкорта вырос на 37%. Параллельно усиливается интерес со стороны арендаторов: рынок видит устойчивую динамику и потенциал площадки. Ключевой акцент 2026 года – дальнейшее создание комфортного пространства, приносящего пользу каждый день.
Как отмечает Евгения Бекирова, директор по маркетингу и PR DG, обновления коснулись практически всех аспектов работы торгового пространства: «Когда мы получили ТРЦ «ГОРОД Лефортово» в управление, он требовал серьёзного обновления – в период смены собственника и модели управления у объекта не было целостной концепции и понятного плана развития. Мы начали с базового – с уважения к людям, которые живут рядом. Провели социологические опросы и спросили жителей района, что для них этот торговый центр. И получили глубокий инсайт: многие буквально выросли вместе с ним – ходят сюда с детства, здесь были первые свидания и первые детские дни рождения. Именно это чувство «места, где хранится личная история» легло в основу нашей бренд-платформы – как путеводной звезды, которая помогает удерживать консистентность коммуникаций и решений. Обновлённый фирменный стиль тоже про это: эстетика прошлого времени – но на современный лад.
События стали способом показать изменения не словами, а опытом. Массовые мероприятия, вроде концерта Вики Шоу, позволили собрать в одном моменте около 4000 человек и дать району повод увидеть обновления своими глазами. А книжный фестиваль с Александром Цыпкиным – важный шаг к тому, чтобы «ГОРОД Лефортово» воспринимался как культурная площадка, а не только место выгодных покупок».
В 2026 году ТРЦ «ГОРОД Лефортово» продолжит курс на развитие как современного городского пространства для жителей района. В фокусе – комфорт и ежедневная польза: улучшение клиентского пути, новые поводы для визита и усиление коммуникаций. Параллельно команда готовит крупный запуск, который усилит привлекательность площадки для гостей и интерес со стороны арендаторов.
Справка о компании
«ДиДжи» / «ДэГэ»
Международная компания Development Group (DG) работает на российском рынке более 15 лет. Компания оказывает комплексный набор услуг: инвестиционный анализ, девелопмент полного цикла, управление эксплуатацией коммерческих объектов «под ключ», юридическое и финансовое сопровождение. Экспертиза DG базируется на синергии девелопмента и управлении в сфере коммерческой и индустриальной недвижимости. Компанию отличает «бутиковый» формат бизнеса с индивидуальным подходом к каждому проекту и глубоким знанием всех этапов реализации.
DG — многопрофильная команда экспертов, выходцев из международных компаний, обладающих большим опытом в запуске и управлении девелоперскими проектами, взаимодействии с банковскими и государственными структурами, а также в вопросах градостроительных согласований. Основатели и управляющие партнёры: Франк ЛаФей (Auchan, Simon Ivanhoe, Unibail-Rodamco, 35+ лет в девелопменте и проперти-менеджменте) и Дэниел Рено (PNC Group, International Monetary Fund, MLP, PLT, 20+ лет в коммерческой недвижимости и ассет-менеджменте). В числе партнёров DG — Сбер, Российский фонд прямых инвестиций, NF Group, CoreXP, WOW House.
Компания участвует в Программе реализации инвестиционных проектов по созданию мест приложения труда на территории города Москвы. Трёхкратный победитель CRE Awards в номинации «Складской проект года».
В активной реализации уникальные проекты в Москве и МО:
- реконцепция и управление ТРЦ «Zеленопарк», ТРЦ «Город Лефортово»;
- fee-девелопмент полного цикла и управление «Технопарк 707» (входит в список Инвестиционных Приоритетных Проектов Москвы), «Технопарк D20», индустриального парка «Светлый», а также производственно-логистического центра «ТАМП» на месте недействующего Таганского Мясокомбината;
- Редевелопмент, строительство и управление БЦ «Арбат-1», БЦ «Новоспасский».
Крупнейший торгово-развлекательный центр на Востоке Москвы. Под управлением DG c 2024 года, за год посещаемость выросла на 30%. «Город Лефортово» – это 74 тыс. кв. м сдаваемых площадей. В планах девелопера – комплексная реконцепция ТРЦ с постепенным улучшением внутренней и внешней отделки, а также обновлением списка арендаторов по модели tented mix. В разработке большой фудхолл, а также гипермаркет «Леруа Мерлен», который будет расположен в контуре здания. Обновлённый ТРЦ «Город Лефортово» уже становится для жителей района «третьим местом» благодаря развитию локального культурного ландшафта.
Комментариев пока нет.