Консалтинговая компания «ЭКОПСИ» совместно с агентством HR-маркетинга «Ар» провели исследование о том, как работодатели привлекают кандидатов через социальные сети. Скачать исследование можно по ссылке.
По прогнозу Росстата трудоспособное население России уменьшится еще на 7 млн человек за ближайшие 10 лет. Работодателям приходится уже сейчас искать новые способы привлечения персонала, чтобы утолить возрастающий кадровый голод. Для многих решением проблемы становятся собственные карьерные медиа и SMM-активности, однако сейчас практика ведения таких страниц в соцсетях не изучена:
- Кто уже развивает карьерные страницы в SMM, и что конкретно они делают?
- Какой отклик получают соцсети работодателей у целевой аудитории?
- Какие они — «лучшие практики» SMM для работодателей в соцсетях?
Для ответа на эти вопросы эксперты «ЭКОПСИ» и «Ар» оценили топ-400 работодателей из 18 сфер деятельности (рейтинг hh.ru) на предмет их активности в соцсетях: оказывается, только 92 компании (23%) ведут карьерные медиа. Чаще всего — банки (71%) и IT-компании (47%). Среди используемых для карьерных страниц площадок лидирует ВКонтакте (есть у 21% компаний) и Telegram – 17%. При этом, средний уровень вовлеченности аудитории значительно разнится: во ВКонтакте в 4 раза ниже, чем в Telegram (85% против 22%).
Проанализировав, как подходят к контенту и взаимодействию с аудиторией те, кто наиболее активен на этой территории, эксперты выяснили:
- Большинство работодателей делают посты не только про компанию и вакансии, но также публикуют полезные материалы, истории от текущих сотрудников, развлекательный контент – мемы и видео.
- Самый распространенный формат контента — карточки с небольшим описанием к ним.
- IT-компании придерживаются более неформального, местами ироничного tone of voice, тем самым захватывают внимание более молодой аудитории. При этом компании в сфере промышленного производства, энергетики, строительства используют скорее формальный и серьезный голос бренда.
- В целом, коммуникация компании с аудиторией соответствует общему позиционированию бренда, хотя не всегда имеет регулярный формат (вопросы пропускаются) и не всегда отрабатываются негативные комментарии.
Опрос среди подписчиков карьерных соцсетей (более 500 верифицированных анкет) показал «другую сторону медали» — их восприятие, а также поведение их целевой аудитории:
- 48% респондентов (подписчиков карьерных медиа) следят за постами карьерных соцсетей каждый день. Еще 40% посещают их раз в неделю.
- Подписчики готовы рекомендовать работодателя своим знакомым для трудоустройства. Чаще всего это те подписчики, которые регулярно заходят, чтобы поддержать сообщество.
- Среди подписчиков карьерных соцсетей есть люди, которые никогда не работали в этой компании. Большинство читателей карьерных медиа следит за каналом больше месяца, но меньше года. Таким образом, оптимальный цикл коммуникации ценностного предложения компании как работодателя (EVP) — полгода.
Артем Гринев, Директор проектов «ЭКОПСИ», соавтор исследования:
«Наша команда HR-маркетинга уже 10 лет изучает бренды работодателей. За этот период мы увидели, что многие компании смогли создать для сотрудников и кандидатов классный продукт, комфортные условия труда и яркую корпоративную культуру. Однако выстроить привлекательный и узнаваемый бренд работодателя все еще сложно, а на дефицитном рынке труда все важнее быть услышанным, чтобы компанию заметили лучшие кандидаты. Поэтому мы решили провести исследование — узнать, как сейчас коммуницируют лучшие, какие каналы и подходы работают».
Алексей Гарник, СЕО «Ар», соавтор исследования:
«Помните, как 10 лет назад все бизнесы резко стали диджитализироваться, а маркетинг и реклама заполонили собой соцсети? Сейчас в соцсетях происходит новая революция, только теперь компании идут туда в качестве работодателей. Понятная, искренняя и эффективная коммуникация с аудиторией помогает сформировать лояльную базу кандидатов и затем привлекать их в качестве сотрудников. Мы рассчитываем, что это исследование будет полезно прежде всего средним и крупным компаниям, которые уже ведут социальные сети для кандидатов или только планируют их запустить в ближайшем будущем».
Справка об авторах исследования
«ЭКОПСИ» — крупнейшая российская компания в сфере управленческого и HR-консалтинга (RAEX, 2023). Работает с компаниями из 20+ отраслей: ТОП-100 РБК, 9 из 10 крупнейших компаний России, лидеры отраслей стран СНГ. «ЭКОПСИ» помогает находить лучшие решения в сфере организационного развития, управления людьми и повышения эффективности бизнеса.
Агентство HR-маркетинга «Ар» – digital агентство с фокусом в HR маркетинге. Работает с крупнейшими российскими и международными работодателям. Ключевые клиенты – Альфа-Банк, Яндекс, Самолет, Авито.
Комментариев пока нет.
Прочтите также:
- Большинство россиян используют один и тот же пароль для личной и рабочей электронных почт
- Представители Нижегородского филиала «Росгосстраха» встретились с главой местного самоуправления Воскресенского муниципального округа
- Александр Колотурский выступил на съезде СКОР в Москве
- МТС Банк и «Нескучные финансы» приглашают на бесплатный воркшоп о развитии бизнеса на маркетплейсах
- Банк ЗЕНИТ начал прием заявок на IT-ипотеку на новых условиях
Это интересно:
- Какие изменения принесут введение ЕТН для работодателей?
- Чем отличается агитация трех кандидатов от остальных, и какой кандидат не демонстрировал личные изображения и личностную окраску?
- Какие слоганы и девизы использовали каждый из кандидатов, и какой из них привлекал избирателей слабо?
- Какие виды деятельности включает процесс отвлечения в соцсетях?
- Каким образом будет развиваться партнерство колледжей и работодателей?